Política de Privacidad
Última actualización: Febrero 2026
La sociedad Moogui's otorga particular importancia a la protección de los datos personales y al respeto de la privacidad de sus usuarios, clientes y socios.
La presente política tiene por objeto informar de manera clara y transparente sobre la recopilación, uso y protección de los datos personales en el marco del uso del sitio www.mooguis.fr, de la aplicación móvil Moogui's y de los servicios asociados.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de datos personales es:
Moogui's
Sociedad por acciones simplificada (SAS)
Sede social: Vierzon (18100), Francia
Inscrita en el RCS de Bourges 944 717 107
Presidente: J. Di Cicco
Sitio web: https://www.mooguis.fr
Contacto: contact@mooguis.fr
2. Datos personales recopilados
Moogui's puede recopilar las siguientes categorías de datos:
- datos de identificación: apellido, nombre, seudónimo
- datos de contacto: dirección de correo electrónico, dirección postal, país
- datos de pedidos: productos comprados, importes, historial
- datos de conexión: dirección IP, logs, tipo de navegador
- datos relacionados con la aplicación: cuenta de usuario, progreso, clasificaciones, XP
- datos técnicos relacionados con productos conectados (escaneo de chip, activación)
- datos relacionados con carteras digitales cuando el usuario activa un NFT (solo dirección pública, ninguna clave privada)
No se recopila ningún dato sensible en el sentido del RGPD.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se recopilan para las siguientes finalidades:
- gestión de pedidos y entregas
- gestión de la relación con el cliente y soporte
- creación y gestión de cuentas de usuario
- acceso a las funcionalidades de la aplicación Moogui's
- participación en clasificaciones, torneos y servicios conectados
4. Base jurídica del tratamiento
Los tratamientos se basan en:
- la ejecución de un contrato (pedido, cuenta de usuario, servicios digitales)
- el consentimiento del usuario cuando sea necesario
- el cumplimiento de obligaciones legales
- el interés legítimo de Moogui's (seguridad, mejora de servicios)
5. Destinatarios de los datos
Los datos personales están destinados exclusivamente a:
- los equipos internos autorizados de Moogui's
- los proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio, la aplicación y los pagos
- los transportistas para la entrega de productos
- las autoridades competentes en caso de obligación legal
Ningún dato personal se vende ni se cede a terceros con fines comerciales.
6. Datos y tecnologías blockchain / NFT
En el marco de las funcionalidades Web3:
- solo pueden utilizarse las direcciones públicas de las carteras
- no se recopilan claves privadas ni datos financieros
- las inscripciones en la blockchain son públicas e independientes de Moogui's
- Moogui's no puede modificar ni eliminar los datos inscritos en la blockchain
La activación de un NFT es estrictamente opcional.
7. Duración de conservación
Los datos se conservan:
- durante la duración de la relación contractual
- luego archivados conforme a las obligaciones legales (contables, fiscales)
- las cuentas inactivas pueden eliminarse después de un período razonable
- los datos técnicos se conservan durante un tiempo limitado
8. Seguridad de los datos
Moogui's implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales.
El acceso a los datos está estrictamente limitado a las personas autorizadas.
9. Derechos de las personas afectadas
Conforme al RGPD, cada usuario dispone de los siguientes derechos:
- derecho de acceso
- derecho de rectificación
- derecho de supresión
- derecho a la limitación del tratamiento
- derecho de oposición
- derecho a la portabilidad de los datos
- derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
Las solicitudes pueden enviarse a: contact@mooguis.fr
Se proporcionará una respuesta en un plazo máximo de un mes.
10. Reclamación ante la autoridad de control
Si el usuario considera que sus derechos no son respetados, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
11. Datos relativos a menores
Los servicios de Moogui's están destinados a niños a partir de 7 años bajo la responsabilidad de un representante legal.
Toda creación de cuenta o uso por un menor se realiza bajo el control y responsabilidad de sus padres o representantes legales.
12. Cookies y rastreadores
El sitio mooguis.fr puede utilizar cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento.
Las cookies no esenciales (medición de audiencia, mejora de la experiencia) están sujetas al consentimiento previo del usuario, conforme a la normativa vigente.
13. Modificación de la política
Moogui's se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento para adaptarla a las evoluciones legales, reglamentarias o técnicas.
La versión aplicable es la publicada en el sitio el día de la consulta.
